#TeVimosEn: Lukkap ofrece conferencia “Experiencia de empleados y clientes en el siglo XXI”

Por MetroRD

Lukkap Dominicana, pioneros en experiencia de cliente y empleado, presentó la conferencia “Experiencia de empleados y clientes en el siglo XXI”, en la Universidad PUCMM, con las ponencias de  los conferencistas españoles Rafael Vara y Nicolás Santamaría y, de la República Dominicana, Lourdes Nivar.

La conferencia organizada por Lukkap, compartió temas como algunos casos de éxito en los que incluyó la compra en una experiencia placentera, una buena visita para incrementar las cuotas de mercado, la venta cruzada y bienestar de los empleados, y los planes de pensiones.

El conversatorio inició con el discurso de bienvenida de la presidente y directora ejecutiva de Grupo Macroinvest, Lourdes Nivar, quien agradeció a los presentes y reafirmó su compromiso de transformar empresas y personas a través del desarrollo y la generación de futuro hoy: “El éxito de nuestros clientes es nuestro éxito”, expresó.

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